Stress au travail : comment faire différemment ?

Dans quelle mesure notre travail est-il viable aujourd’hui ? Les chiffres sont mesurés tous les trois ans depuis 2004 et oscillent autour de 50 % dans les dernières analyses.

Si le travail est réalisable pour 50 % des employés, cela signifie malheureusement aussi qu’il n’est pas (ou plus) réalisable pour les 50 % restants. Cela conduit souvent à des problèmes qui peuvent se manifester par une démotivation ou des soucis de santé tels que des troubles du sommeil, des maladies cardiovasculaires, des maux de dos, un burn-out, ou encore des troubles anxieux et la dépression.

Le nombre de personnes malades de longue durée n’a cessé d’augmenter ces dernières années, et le gouvernement a maintenant décidé que les personnes malades de longue durée devraient retourner au travail plus tôt. Mais comment s’y prendre ?

Bien sûr, le stress lié au travail ne disparaît pas tout seul. Le changement doit souvent venir principalement de la personne malade elle-même, car en général, l’environnement de travail ne change pas. Il s’agit d’une question importante, mais nous ne la traitons pas dans cet article.

Que puis-je faire moi-même pour réduire mon niveau de stress ?

Une première étape importante est de prendre conscience du stress que vous ressentez. Beaucoup de gens ne s’en rendent pas compte jusqu’à ce que le médecin leur dise qu’ils présentent des symptômes de stress.

Plus nous prenons conscience de nos réactions, car au final les réactions de stress ne sont que des réactions, plus nous pouvons apprendre à réagir différemment.

Le stress est une réaction de notre cerveau primitif et vise à nous protéger des situations mettant notre vie en danger. Dans une situation stressante, notre corps produit de l’adrénaline et du cortisol, ce qui nous permet de réagir rapidement. Beaucoup de gens connaissent les trois réponses classiques au stress : l’attaque, la fuite ou l’inhibition. Émotionnellement, nous pouvons nous mettre en colère, perdre le contrôle ou devenir anxieux. Mais comme le cortisol est nocif pour notre corps à long terme, nous pouvons également développer divers syndromes voire des maladies liés à ce stress.

Cependant, si nous nous souvenons de l’objectif initial du stress – nous protéger des situations mettant la vie en danger – nous constatons que nos réponses au stress ne se produisent généralement pas dans des situations dangereuses, mais en raison de délais, d’embouteillages, d’un travail excessif, de processus illogiques ou de collègues, patrons ou clients hostiles. Ces situations peuvent être ennuyeuses, mais elles ne mettent pas la vie en danger. Notre cerveau interprète mal la situation.

Peu importe à quel point notre cerveau est intelligent, il ne peut pas faire la différence entre une menace réelle et une menace imaginaire. Cela s’applique aussi bien aux situations négatives qu’aux situations positives.

Pourquoi en est-il ainsi ?

Cela est dû au lien indubitable entre nos pensées, nos sentiments et notre comportement. Ces trois éléments sont inextricablement liés. Si j’ai des pensées négatives à propos d’une situation, je me sentirai aussi mal et mon comportement en résultera.

Cependant, si j’ai des pensées positives, je me sentirai mieux et je répondrai de manière plus constructive.

Le problème, c’est que dans une situation stressante, je n’ai souvent pas accès à mon cortex préfrontal, la partie du cerveau qui nous aide à penser en fonction des solutions, à faire preuve d’empathie, à être créatif et à rester calme. Tant que mon cerveau primitif est activé, je ne peux pas utiliser correctement mon cortex préfrontal. En d’autres termes : tant que je serai stressé(e), je ne trouverai pas de vraie solution.

Comment puis-je sortir de ma situation de stress ?

On sort d’une vraie situation de stress lorsque la menace disparaît. Imaginez : vous marchez dans la rue et vous voyez une voiture venir vers vous. Vous réagissez immédiatement et avancez plus vite pour ne pas vous faire écraser. Une fois que vous êtes en sécurité de l’autre côté, votre rythme cardiaque et votre respiration ralentissent et vous passez à autre chose. Il s’agit d’un exemple typique de réponse au stress en vol.

Il est intéressant de noter que les jeunes enfants et les animaux dans des situations similaires ne s’enfuient souvent pas, mais se figent. C’est la première forme de stress qui s’est développée dans la nature : la réponse d’inhibition.

Le problème avec le stress « irréaliste », cependant, est que nous maintenons souvent le stress par nos pensées. Nous n’arrêtons pas de ruminer dans notre tête, de nous inquiéter ou de s’imaginer inconsciemment des situations. En conséquence, le mécanisme de stress reste actif.

Vous vous dites peut-être : « Je ne peux pas m’empêcher de ruminer, ça continue d’arriver… C’est vrai, mais vous pouvez apprendre à y faire face différemment. Cela commence par prendre conscience de vos propres pièges.

Que pouvez-vous faire ?

Il s’agit de briser et de reprogrammer les schémas de pensée. Cela prend du temps et de l’énergie, mais lorsque nous examinons le processus neuronal, nous devons établir de nouvelles connexions avec le cortex préfrontal. Il s’agit d’un processus d’apprentissage.

Tout long voyage commence par un premier pas :

1. Lorsque vous remarquez que vos émotions vous envahissent (colère, tristesse, peur…), demandez-vous : « Qu’est-ce qui se passe réellement avec moi ici ? À quoi est-ce que je réponds ? Pourquoi est-ce que je réagis comme ça ? Que se passe-t-il dans mon corps (palpitations, tensions musculaires, douleurs abdominales, respiration courte…) ? Il s’agit d’un premier bouton STOP qui vous aide à sortir de votre cerveau primitif.
2. Il y a toujours un court laps de temps entre le stimulus et la réponse qui vous permet de choisir votre réponse. La cause de ma réaction n’est pas dans ce que l’autre personne dit ou fait, mais dans ce que cela provoque en moi. Posez-vous la question suivante : « Comment puis-je réagir différemment à cela ? Comment puis-je penser autrement à cette situation ? Ma façon de penser m’apporte-t-elle le résultat souhaité ? Sinon, comment puis-je obtenir ce résultat ?
3. En fin de compte, vous n’apprenez pas à agir à partir de vos émotions, mais vous essayez de mettre la situation dans une perspective plus large. La règle 10-10-10 peut aider à résoudre ce problème : à quel point ma situation sera-t-elle encore mauvaise dans 10 minutes, 10 mois, 10 ans ? Habituellement, nous nous rendons compte que nous créons une tempête dans un verre d’eau.

Si vous n’arrivez toujours pas à arrêter de ruminer ou à construire des pensées positives, contactez-moi. Je suis heureuse de vous aider.

La plupart des situations stressantes au travail n’ont en fait aucune raison d’exister. C’est vous qui pouvez gérer votre propre stress différemment.

Nous ne sommes pas responsables de ce que les autres nous font, mais nous sommes responsables de la façon dont nous réagissons et interagissons avec lui.